Kundenfreundliches Widerrufsrecht
§ Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag problemlos zu widerrufen. Es wäre dennoch von Interesse, was Sie dazu bewogen hat, die Leuchte zurückzusenden. Damit unterstützen Sie uns bei der Produktbeschreibung. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie unsere Lampen oder Leuchten in Ihren Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, DJM eCommerce, Inhaber Dominique Jean Midedji, Sonnhaldenstrasse 7a, 8280 Kreuzlingen, Schweiz, in Form einer eindeutigen Erklärung (bevorzugt über das Kontaktformular, aber auch postalisch per Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Um Ihnen Zeit zu sparen, verwenden Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite für Retouren direkt elektronisch ausfüllen und mit Klick auf "Senden" übermitteln. Machen Sie von dieser einfachen Möglichkeit Gebrauch Ihr Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen. Sie erhalten nach Absenden umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermittelt, sofern Sie eine korrekte E-Mailadresse angegeben haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es völlig aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ Die Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag (in diesem Fall Ihre Bestellung) widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir bitten Sie daher, sofern notwendig, uns bei abweichender Zahlungsadresse, umgehend die korrekte bekannt zu geben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Ihnen diese nicht gefällt. Bei defekter Ware kommen wir selbstverständlich für die Rückversandkosten auf. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist, kurz mutwillige Beschädigung an den Lampen und Leuchten.
§ Ausnahmeregelung des Widerrufs
Gibt es bei uns nicht!